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¿Por qué Transformación Digital?
Luego de la pandemia COVID-2019, el mundo ha tomado conciencia de la relevancia del uso de la tecnología; las empresas, para dar paso al trabajo colaborativo a larga distancia (en forma remota), los emprendedores, con ideas creativas para el desarrollo de negocios en línea, las personas utilizan las aplicaciones de sus celulares con gran facilidad para hacer transacciones bancarias, compras en línea y comunicaciones con sus seres queridos acortando distancias.
Como vemos, el mundo ha cambiado la forma como las personas trabajan, compran y se sociabilizan.
Los cambios han impacto a todos los sectores:
1. Se están creando nuevos modelos de negocios.
2. Los clientes ahora son más digitales.
3. Existen nuevas formas de relacionarnos.
4. Ha surgido la democratización de la tecnología, es decir, ya no son exclusivas para la juventud, hoy es para todo sector de la población. Obligando a las empresas y gobiernos tradicionales a adoptar modelos de servicios digitales utilizando plataformas web, correo electrónico, redes sociales, telefonía IP.
Implementar una tecnología por si sola no produce transformación digital.
Cambiar a las personas de una organización, ofreciendo un producto o servicio, para aprovechar el potencial tecnológico si lo hace.